《聪明教学7原理》读后感6:外语教学中如何进行有效反馈

2018-01-16 13:35 来源:图书馆 作者:吴红枚 点击:453 次

在本系列读后感5中,我用原理5(简称为练习和反馈原理)探讨了外语教学中如何合理设置练习,在本文中,我将探讨与练习紧密相关的反馈问题。在了解反馈理论以及相关的研究之前,我们不妨先看看在外语教学中常见的反馈现象,共同思考这些反馈的有效性和合理性。

相信很多外语教师都遇到过这种情况:挑灯夜战给学生批改作文,写了很多评语,给出很多修改意见,可学生似乎全然不吸纳,仍旧重复先前的错误,写作水平一点也没见提升。前两天,我听到一个同事抱怨学生在外语考试中马虎丢分:“get used to doing, be used to doing, be used to do, used to do这四个词组的用法区别我前两天刚给他们讲完,转眼他们又不会。”是因为学生太笨学习能力有限吗?还是应该及时反思教师的教学?接下来我们就用反馈原理来分析这一现象。

首先,学习一下书中提出的与反馈有关的理论和研究。反馈的定义是“能够引导学生的后继行为的关于他们当前行为表现的信息”。[1]根据原理5可知,练习很重要,反馈可以促进学习,二者相辅相成,紧密结合,相互促进,共同作用。练习和反馈的交互作用是不断循环式的:练习引出可观察到的行为表现,接着要求针对性的反馈,反馈又引导进一步的练习。

联系上文提到的反馈现象,我们要问的第一个问题是:教师在给予学生反馈之后,是否提供了针对性的刻意练习,帮助学生解决反馈的问题?显然,写作老师虽然给了很多反馈信息(给了很多评语和修改意见),但并没有给学生布置相应的、足量的写作练习,帮助学生改正错误,完善新的写作技能;语法老师虽然不厌其烦地给学生讲了那四个词组的区别,但缺乏巩固性练习,学生最终没能记住这些差异,在新的语境中也不知道如何灵活运用这些词组。由此可见,要想促进学生的学习,仅靠反馈是不够的。针对性的反馈必须与目标导向的练习相结合,才能使学生取得最大的学习收获。反馈的目的,是帮助学生达到预期的学习水平。有效的反馈能告知学生当前的知识和行为表现水平,引导他们朝学习目标不断奋进。

有必要指出,写作老师的反馈做法有一点是值得肯定的,那就是给予了学生评语和具体的修改意见,而不是仅用字母等级或数字分数来评定学生的作文。因为研究表明,如果反馈能指出学生学习中需要改进的具体方面,而不是仅仅给出一般性的学习评价(如等级,抽象的表扬或批评),它的作用会更大(Black & William, 1998; Cardelle & Corno, 1981)。[2]字母等级或数字分数尽管为学生提供了一些信息,说明他们的作业在多大程度上达到了标准,但并没有指出作业的哪些方面已经达到标准,哪些方面还没有达到,以及如何达到,所以算不上是有效反馈。

我们不妨再思考一个问题:写作老师给予那么多评语和修改意见真的好吗?真有必要吗?事实上,反馈意见太细太具体,必然会导致学生无法抓住重点,无法确定应该先改善学习的哪个方面。而且,过多的反馈会让学生不知所措,不清楚自己的学习究竟在哪些方面偏离目标,不知道自己该把学习精力重点集中在什么地方。可能会出现的后继行为是:学生在修改作文时,只关注比较具体且容易修改的内容,而忽视了更重要的关于概念及结构的修改意见。写作老师如果希望学生多吸纳其反馈意见,有效改善今后的写作,不妨尝试在不同阶段给予学生不同反馈,比如第一阶段可以提供关于文章主旨和结构的反馈,第二阶段根据写作细节(如论据、词句和语法的运用、拼写、标点符号等)进行反馈。每个阶段评语集中到一两个迫切需要解决的问题上,为学生提供更有针对性的反馈,并让学生将反馈意见运用到后继的、巩固性写作练习中去。研究表明,如果反馈能够针对学生的具体学习过程(如帮助学生正确解决问题或发现错误),则有助于学生进行深度学习(Balzer et al., 1989)。只有当反馈能充分引导学生的后继学习,且学生有能力在后继学习中将反馈意见加以吸纳时,反馈的作用才能完全显现出来。

那么,如何有效反馈呢?相关研究给出了三条重要建议:1.聚焦于你希望学生掌握的关键知识和技能等方面;2.在合适的时间、以恰当的频率提供,确保学生能充分吸纳反馈意见;3.与学生的练习时机相配合。[3]由此可见,反馈能否推动学生充分而有效地学习,取决于两个方面:内容和时机。首先,反馈应该告知学生他们离目标还有多远,学习的那些方面还需要改善。其次,反馈要基于教师为学生设定的学习目标和活动结构,在适当的时间内提供,以便学生能充分利用反馈信息。[4]我从书上提炼出了以下反馈原则,可供教师在提供反馈意见时参考:

1.  反馈要“以人为本”、“以学生为本”,要充分考虑学生的发展,不能让反馈阻碍学生自主学习能力的发展。所以反馈不要过于频繁,不能让学生过于依赖反馈,从而影响发展自主性学习能力。

2.  反馈内容要适度。既不能太笼统缺乏针对性,导致学生不知所以然,也不能太细太具体,导致学生无法抓住重点。

3.  要充分考虑影响反馈效果的现实因素,考虑学生的情感和接受心理,比如用学生能听懂的语言进行反馈,胜过使用专业术语;如果学生正因为某科考试不及格心情不好,此时反馈用语要考虑他的接受心理,或者就干脆另选恰当的反馈时机。

4.  反馈形式可以灵活多样,可以是师生之间,也可以生生之间,如同伴反馈(比如英语写作课上的peer-editing),小组反馈等。反馈可以是一对一,也可以是一对多,比如在班级进行反馈,语言教师课堂进行作文讲评就是一种班级反馈的模式。

5.  把握好反馈的时机,恰当地安排反馈时间,掌握好反馈频率。研究表明,给予适量的反馈,早一点提供反馈,是很有裨益的。但是延迟反馈同样是有必要的,因为可以给学生提供自己纠错的时间和机会。至于反馈频率,一般说来,反馈越频繁,对学习的促进效果就越好。经常性的反馈能帮助学生保持正确的学习方向,在根深蒂固之前纠正它。反馈次数过少,学生得不到足够的反馈信息而无法有效进行相应练习,及时巩固薄弱环节。当然在提供频繁的反馈过程中,要考虑教师的时间和学生吸纳意见、练习巩固的时间。

总之,在适当的时间,给予学生适当内容的反馈,对他们现在和将来的学习都很有帮助。

书中总共提出了8条具体反馈策略,其中大部分我在上文已经涉及,比如策略1(找出学生作业中的错误类型,共同的错误模式),策略2(按重要程度依次提供反馈:没必要对学生各方面的表现进行反馈,只需要对某些关键方面作出反馈),策略4(创设经常性的反馈时机:包含反馈到部分学生甚至全班,而非个别学生,同伴反馈,小组反馈等方式),策略5(在班级水平上提供反馈:找出学生共同的错误,向全班展示),策略7(运用同伴反馈:对同伴的作业提供建设性的反馈),策略8(让学生在后继作业中怎样吸纳反馈意见:只有当学生有机会反思反馈意见,并能把它有效地吸纳到随后的练习、作业中时,反馈才有价值。要求学生反复修改作文,并注明如何运用到教师的反馈意见于后继写作中)。下面我补充说明一下策略3和策略6:

策略3.在反馈中平衡优势与不足。

首先明确两个定义。正向反馈是告诉学生需要保持和巩固哪方面的知识和行为;负向反馈则指出哪些方面需要调整并告诉学生该如何调整。教师在提供反馈意见时,要看到学生的优势和不足,可以进行正向或负向反馈,但尽可能多提供正向反馈,因为通过肯定学生的能力和努力,可以给他们更多信心,激发他们的学习动机。.

策略6.在班级水平上提供实时反馈。

这类反馈常见的形式是课堂问答,也可以是小组调查之后的课堂报告形式,通过投票来决定某个观点的持有者数量也是课堂实时反馈的一种形式。



[1] 练习和反馈的定义皆引书中第79页。

[2] 引书中第87-88页。

[3]引书第90页。

[4]引书第87页。

 

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